Verbraucherinformationen

Widerrufsbelehrung

Stand: 10. September 2026

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Bei Verträgen über Dienstleistungen sowie bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Zeyad Rabah
Schulstraße 11
71672 Marbach am Neckar
Deutschland

E-Mail: support@3kashstore.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben und die nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzuzahlen sind, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Digitale Inhalte

Bei entgeltlichen Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vollständig erfüllt sind.

Hierzu gehört insbesondere, dass Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Dies kann insbesondere digitale Codes, Aktivierungslinks, digitale Zugänge oder vergleichbare unmittelbar bereitgestellte digitale Inhalte betreffen.

5. Dienstleistungen

Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, und widerrufen Sie den Vertrag vor vollständiger Erbringung, kann nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein.

Dies kann insbesondere individuell beauftragte Programmier-, Entwicklungs- oder FiveM-Dienstleistungen betreffen.

6. Abonnements

Für Abonnements gelten die gesetzlichen Widerrufsregeln entsprechend der konkreten Vertragsart. Die bloße Bezeichnung einer Leistung als Abonnement führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

7. Keine pauschale Ausschlussregel

Ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht wird nicht allein dadurch ausgeschlossen, dass es sich um ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung handelt. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht zwingend.

9. Kontakt

Fragen zu Widerruf, Rückzahlung oder einer Bestellung können an support@3kashstore.com gerichtet werden.

Consumer Information

Withdrawal & Refund Information

Last updated: September 10, 2026

1. Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason, unless otherwise provided by law.

For service contracts and contracts for the supply of digital content not supplied on a tangible medium, the withdrawal period generally begins on the day the contract is concluded.

2. How to Exercise the Right

To exercise the right of withdrawal, you must inform us of your decision by a clear statement.

Zeyad Rabah
Schulstraße 11
71672 Marbach am Neckar
Germany

Email: support@3kashstore.com

3. Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you that must be reimbursed under applicable law without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notice of your withdrawal.

We will use the same means of payment that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise with you. You will not incur any fees as a result of this reimbursement.

4. Digital Content

For paid digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal may expire when performance begins if all statutory requirements are fully satisfied.

In particular, before performance begins you must expressly consent to us beginning performance before the withdrawal period has expired and acknowledge that you understand that, as a result, you lose your right of withdrawal when performance begins. The legally required contract confirmation will be provided to you on a durable medium.

This may include digital codes, activation links, digital access or comparable digital content supplied immediately.

5. Services

For paid services, the right of withdrawal generally expires only after the service has been fully performed where, before performance began, you expressly consented to us beginning the service before expiry of the withdrawal period and the other statutory requirements are satisfied.

If you expressly requested that we begin providing the service before the withdrawal period expires and you withdraw before the service has been fully performed, you may be required under applicable law to pay an appropriate proportionate amount for the services actually provided up to the time of withdrawal.

This may particularly apply to individually commissioned programming, development or FiveM services.

6. Subscriptions

Subscription contracts remain subject to the applicable statutory withdrawal rules. A product being described as a subscription does not by itself remove a statutory withdrawal right.

7. No Blanket Exclusion

A statutory right of withdrawal is not excluded merely because the contract concerns a digital product or digital service. The applicable statutory requirements in the individual case remain decisive.

8. Model Withdrawal Form

9. Contact

Questions regarding withdrawal, refunds or orders may be sent to support@3kashstore.com.

معلومات المستهلك

حق التراجع والاسترجاع

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026

1. حق التراجع

يحق لك التراجع عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون الحاجة إلى ذكر سبب، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

بالنسبة لعقود الخدمات والعقود المتعلقة بتوفير محتوى رقمي غير مقدم على وسيط مادي، تبدأ مهلة التراجع من حيث المبدأ من يوم إبرام العقد.

2. كيفية ممارسة حق التراجع

لممارسة حق التراجع يجب إبلاغنا بقرار واضح يفيد رغبتك في التراجع عن العقد.

Zeyad Rabah
Schulstraße 11
71672 Marbach am Neckar
ألمانيا

البريد الإلكتروني: support@3kashstore.com

3. آثار التراجع

إذا تراجعت عن هذا العقد، نعيد إليك جميع المدفوعات التي يجب ردها وفقًا للقانون دون تأخير غير مبرر، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا لإشعار التراجع.

نستخدم في عملية الرد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك، ولن تتحمل أي رسوم بسبب عملية الاسترداد.

4. المحتوى الرقمي

بالنسبة للمحتوى الرقمي المدفوع الذي لا يتم تقديمه على وسيط مادي، يمكن أن ينتهي حق التراجع عند بدء تنفيذ العقد إذا تحققت جميع الشروط القانونية المطلوبة بالكامل.

ومن ذلك أن توافق صراحة، قبل بدء التنفيذ، على أن نبدأ تنفيذ العقد قبل انتهاء مهلة التراجع، وأن تقر بعلمك بأنك تفقد حق التراجع عند بدء التنفيذ نتيجة لهذه الموافقة. كما يتم تزويدك بتأكيد العقد المطلوب قانونًا على وسيط دائم.

قد يشمل ذلك الأكواد الرقمية وروابط التفعيل وبيانات الوصول أو المحتويات الرقمية المشابهة التي يتم توفيرها مباشرة.

5. الخدمات

بالنسبة للخدمات المدفوعة، ينتهي حق التراجع من حيث المبدأ فقط بعد تنفيذ الخدمة بالكامل إذا كنت قد وافقت صراحة قبل بدء التنفيذ على أن نبدأ تقديم الخدمة قبل انتهاء مهلة التراجع، مع استيفاء بقية الشروط القانونية المطلوبة.

إذا طلبت صراحة أن نبدأ تقديم الخدمة قبل انتهاء مهلة التراجع ثم تراجعت قبل اكتمال تنفيذ الخدمة، فقد يُستحق وفقًا للقانون مقابل نسبي مناسب عن الخدمات التي تم تنفيذها فعليًا حتى وقت التراجع.

قد ينطبق ذلك خصوصًا على خدمات البرمجة أو التطوير أو خدمات FiveM التي يتم تنفيذها بناءً على طلب فردي.

6. الاشتراكات

تخضع الاشتراكات لقواعد حق التراجع بحسب نوع العقد. ومجرد تسمية المنتج بأنه اشتراك لا يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء حق التراجع القانوني.

7. لا يوجد استبعاد عام لحق التراجع

لا يتم استبعاد حق التراجع القانوني لمجرد أن العقد يتعلق بمنتج رقمي أو خدمة رقمية، وإنما تكون الشروط القانونية المطبقة على الحالة المحددة هي العامل الحاسم.

8. نموذج التراجع

9. التواصل

للاستفسارات بخصوص التراجع أو الاسترجاع أو الطلبات: support@3kashstore.com